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안녕하세요 라이트컴입니다.
배터리에 문제가 발생한 것으로 보이며 저희 고개센터로 본체와 아답터를
보내주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.
보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하여 선불로 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 전원 버튼이 불량인건지 .. 어댑터 연결시에만 전원이 들어 오고 전원 버튼이 전혀 인식이 안되고 다른 버튼들도 인식이 잘 안됩니다 .. 구매는 6월달에 하였습니다 배터리 잔량 표시도 변화가 없는 것같습니다 ..
> 구매후 테스트를 한다고 1번쓰고 보관만 했는데 작동이 안되네요.. 구매 날짜는 11번가에서 확인 가능 합니다
> as는 택배로 보내면 되는건가요 ?
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배터리에 문제가 발생한 것으로 보이며 저희 고개센터로 본체와 아답터를
보내주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.
보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하여 선불로 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 전원 버튼이 불량인건지 .. 어댑터 연결시에만 전원이 들어 오고 전원 버튼이 전혀 인식이 안되고 다른 버튼들도 인식이 잘 안됩니다 .. 구매는 6월달에 하였습니다 배터리 잔량 표시도 변화가 없는 것같습니다 ..
> 구매후 테스트를 한다고 1번쓰고 보관만 했는데 작동이 안되네요.. 구매 날짜는 11번가에서 확인 가능 합니다
> as는 택배로 보내면 되는건가요 ?
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