안녕하세요 라이트컴입니다.

그래픽카드 드라이버와 관련하여 Radeon DirectX 11 Driver 충돌로 보이며

그래픽카드 드라이버와 DirectX를 최신으로 업데이트를 해 보시기 바랍니다.

만일 최신드라이버로 해결이 안될경우에는 고객님 PC에서는 충돌로 인해

사용이 어렵다고 판단할 수 밖에 없습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 노트북에 DM183제품을 물려서 노트북포함 모니터3개를 사용할려고 구입했는데요...
> 제품에 문제가 좀 있네요..
> 홈페이지에서 DM183용 드라이버를 설치한후 익스플로러를 실행하면
> 익스플로러작동이 중지되었습니다.
> 문제이벤트이름 APPCRASH  오류모듈이름 atidxx32.dll
> 이런 메세지가 뜹니다...
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> 인터넷에 올라와있는 방법을 찾아 해보았으나 다 소용이 없습니다...
> 드라이버삭제후 익스플로러 지웠다가 다시 깔아야 익스플로러가 됩니다...
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> 그리고 연결된 모니터도 자주 깜박입니다.....
> 해결방법 부탁드립니다..  (윈도우7/익스플로러11/lg노트북sd550-pd60k 사용중입니다.)
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