안녕하세요 라이트컴입니다.

동일한 환경에서 컨버터 두 제품 중 하나만 정상동작을 한다면 제품불량으로

판단되며 저희 고객센터로 AS를 보내주셔야 할 것으로 보입니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


>
>
> 해당 컨버터를 사용하는데 문제가 있어서 문의 드립니다.
>
> 제품은 시리얼 컨버터(RS232-인치 422/485) 9Pin용/무전원 을 사용했습니다.
>
> PC (RS232) 에서 PLC (RS422) 로 통신 하기 위해 사용 하고 있습니다.
>
>
> 1. RS 232로 통신이 이상이 없는 두개의 PC SW가 있음 (RS 232로 양방향 통신에서 이상 없이 동작함)
> 2. PC SW 각각 RS 422(PLC)로 통신을 함.
> 3. 하나는 정상 통신을 하나 다른 하나는 통신에서 에러가 발생 (문자가 깨지는 것으로 보아 마치 Baud 속도가 안맞는 것 같은 증상임)
>
> RS232 통신에서는 이상이 없는데 컨버터를 적용하니 하나만 이상이 있어 확인 중입니다.
> 컨버터에서 확인 할수 있는 부분이 있는지 알려 주시면 감사하겠습니다.
>