기술및AS문의 kb6116 블루투스 키보드 전원문제
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안녕하세요 라이트컴입니다.
아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.
방문도 가능하시며 보드쪽이나 배터리의 문제일 경우 제품을 맏겨주시고 수리 후 택배로
발송해 드립니다. 만일 택배로 보내실 경우 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하셔서
선불발송으로 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> kb6116 블루투스 무선 키보드를 구매해서 쓰고 있었습니다
> 그런데 최근 갑자기 전원이 켜지지를 않습니다. 충전을 해도 충전등이 중간에 꺼지는 걸로 봐서 충전도 제대로 되는것 같지 않습니다.
> a/s 받을수있을까요?
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> 그리고 a/s 받을수 있다면 택배선불배송외에 "찾아오시는길"에 나와있는 오프라인 고객지원센터로 직접 물품을 갖고 가는 방법도 가능한지 궁금합니다.
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아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.
방문도 가능하시며 보드쪽이나 배터리의 문제일 경우 제품을 맏겨주시고 수리 후 택배로
발송해 드립니다. 만일 택배로 보내실 경우 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하셔서
선불발송으로 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> kb6116 블루투스 무선 키보드를 구매해서 쓰고 있었습니다
> 그런데 최근 갑자기 전원이 켜지지를 않습니다. 충전을 해도 충전등이 중간에 꺼지는 걸로 봐서 충전도 제대로 되는것 같지 않습니다.
> a/s 받을수있을까요?
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> 그리고 a/s 받을수 있다면 택배선불배송외에 "찾아오시는길"에 나와있는 오프라인 고객지원센터로 직접 물품을 갖고 가는 방법도 가능한지 궁금합니다.
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