WT587 (USB3.1 C Type to HDMI Cable) 구의동 테크노마트 방문구입.

G5와 삼성일체형PC 모니터, 빔프로젝트에 HDMI 케이블로 연결하였으나
똑같은 화면이 G5에 뜹니다.
LG전자 서비스센터에 문의 하니 연결하면 자동으로 화면이 뜨는게 정상인데....  컴스에 문의하라고 하여 글을 남깁니다.

G5-WT587-HDMI 케이블-모니터 (PC or 빔프로젝트/LG전자 PH250 미니빔프로젝트) 로 연결하면
목적으로 하는 모니터에는 화면이 아예 나오질 않고

핸드폰에 <전원공급 / USB연결방식을 변경하려면 터치하세요> 라고 뜨고 터치하여 들어가면
<USB연결>창이 뜨고 하위 메뉴에 아래 사진처럼 뜹니다

이 부분에서 LG전자서비스에서는 자동으로 화면이 출력이 되어야 정상인데 안되기 때문에 컴스에 문의하라고 하더군요


제가 이 화면에서 <전원공급>에 체크되어있는걸 <파일보내기> 나 다른  메뉴로  체크를 변경해봐도
띠리릭~ 후
<전원공급>으로 체크가 되돌아간 후 화면 출력은 여전히 안되고 (수십번 시도)
<USB 연결>화면이 뜬 상태로 계속 있습니다

컨버터의 문제인가요?  사용자의 미숙인가요? G5사용법을 몰라서 그런건가요?  G5가 문제인가요?

다른 사용자분들 후기를 보면 이 조합으로 잘 사용하고 계셔서 구매했는데
답답합니다

도음 부탁드립니다