기술및AS문의 Coms-4040 USB Video & Audio 윈도우7 64비트 드라이버 인식 문제
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 제품은 수입기간에 따라 제품내부의 칩셋이 변경되는 부분이
있으므로 구매하신 제품에 포함된 CD로 드라이버 설치를 해 보셔야 합니다.
만일 드라이버CD를 분실하셨다면 제품을 열어 칩셋을 확인해야만
정확한 드라이버를 확인할 수 있는 내용입니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
>
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> 안녕하세요. 삼성P530 노트북 컴퓨터에 윈도우7 64비트를 사용중입니다.
> 귀사의 홈에서 다운받은 제품 프로그램과 드라이버를 설치한 뒤
> 설명서에서 처럼 컴퓨터 장치관리자를 확인해 보면
> 장치관리자에서 인식이 되지 않습니다.
> BlazeHDAV 6.0를 실행하여 설정의 AV를 보면 컴퓨터의 Webcam SCB-0350M 화상카메라 장치만 인식됩니다.
> 이 장치와 충돌이 되는 것이 아닌지 귀사의 홈에 올려진 드라이버 이외에 다른 드라이버가 있는지
> 올바른 해결방안을 부탁드립니다.
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문의하신 제품은 수입기간에 따라 제품내부의 칩셋이 변경되는 부분이
있으므로 구매하신 제품에 포함된 CD로 드라이버 설치를 해 보셔야 합니다.
만일 드라이버CD를 분실하셨다면 제품을 열어 칩셋을 확인해야만
정확한 드라이버를 확인할 수 있는 내용입니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 귀사의 홈에서 다운받은 제품 프로그램과 드라이버를 설치한 뒤
> 설명서에서 처럼 컴퓨터 장치관리자를 확인해 보면
> 장치관리자에서 인식이 되지 않습니다.
> BlazeHDAV 6.0를 실행하여 설정의 AV를 보면 컴퓨터의 Webcam SCB-0350M 화상카메라 장치만 인식됩니다.
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