기술및AS문의 TYPE-C(M) TO DISPLAYPORT(M) / CT837 관련
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안녕하세요 라이트컴입니다.
구매하신 제품은 컨버터 종류로 파손이 아니라면 1년안에는 무상 as가 가능한 부분이며
하단의 고객지원센터주소로 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜 증상등을 메모하여
제품과 함께 선불로 발송해주시기 바라며 설 연휴가 겹쳐 있기때문에 제품은 19일날 보내주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 1개월 전에 해당 제품을 구입해서 Intel NUC와 모니터에 연결해서 잘 사용하고 있었습니다만, 엊그제부터 모니터에 아무런 출력이 되지 않고 no signal 상태로 표시됩니다.
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> 무엇을 확인하면 좋을까요? 그리고 제품 불량이면 A/S는 가능한가요?
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구매하신 제품은 컨버터 종류로 파손이 아니라면 1년안에는 무상 as가 가능한 부분이며
하단의 고객지원센터주소로 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜 증상등을 메모하여
제품과 함께 선불로 발송해주시기 바라며 설 연휴가 겹쳐 있기때문에 제품은 19일날 보내주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 1개월 전에 해당 제품을 구입해서 Intel NUC와 모니터에 연결해서 잘 사용하고 있었습니다만, 엊그제부터 모니터에 아무런 출력이 되지 않고 no signal 상태로 표시됩니다.
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> 무엇을 확인하면 좋을까요? 그리고 제품 불량이면 A/S는 가능한가요?
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