안녕하세요..

제품의 정상적인 동작은 충전시 적색 led 점등되며, 완충 후에는 led가 꺼지도록 되어있습니다..

완충 후 사용시 꺼지는 경우라면 제품 문제일 가능성이 있습니다..(정상 동작시 blue led 깜빡임)

만일 제품 자체의 문제라면, 충전 단자 또는 배터리측에 문제가 일것 같습니다..

확인 해 보시고, 문제 있다면 저희 고객 센터로 불량 증상, 성함, 연락처, 구매일 메모 후 택배 선불로 보내주시면

확인 해서 처리 해 드리겠습니다..

그럼 좋은 하루 되세요..

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> 안녕하세요.
> SS488 키보드 1달전에 샀는데, 충전을 계속 해놓고 있는데 계속 빨간불이 들어오고,
> 블루투스 연결은 되는데 키보드가 쳐지지 않고 나중에 되면 불이 꺼지네요.
> 혹시 A/S 가능한가요??
> 택배로 그냥 보내고 받을 수 있나요?
> 답변 부탁드립니다.
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