안녕하세요 라이트컴입니다.

구매하신 제품은 실시간 용도가 아닌 캡처용도로 게임기에 연결하셔서 노트북화면에서

게임을 즐기시기에는 무리가 있을것으로 판단이 되며 지금 연결하신 pc가 아닌 다른 pc 에서

확인을 부탁드리며 하단의 고객지원센터 전화번호로 연락을 주시면 더 자세한 안내를 해드리도록 하겠습니다.

저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.

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> 콘솔게임을 노트북화면에서 쓰려고 샀는데(한성캄퓨터 i5 4210M, GTX940M모델입니다)  정작 연결하니까 화면이 안나오네요.
> 설치가이드 인터넷에서 찾아보면서 했고, 드라이버도 고객지원센터에 있는걸 다운 받아서 설치하고 툴도 전부 설치했는데 정작 켜면 검은 화면만 나옵니다. 혹시 콘솔 문제일까봐 HDMI지원하는 다른 기기들도 연결해봤지민 안나오네요.
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