안녕하세요 라이트컴입니다.

아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.

보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하셔서 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 현재 펌웨어 ver 2.0을 사용하고 있습니다. (+) 모델
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> 업데이트시 드라이버는 까지는 잘 설치 되는데 이후 업데이트 툴에서 장비를 인식하지 못하는 현상이 계속 있습니다.
> 펑션키를 누르고 USB를 연결하는 등
> 혹시 장비 인식이 않된다면 다른 PC에서 구동해 보는 등 상담게시판에 있는 조치는 다 해봤는데
> 여전히 장비가 인식이 되지 않아 문의 드립니다.
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> 내용 보시면 조치 부탁드립니다.
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> 감사합니다.
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