안녕하세요 라이트컴입니다.

소지하고 계신 USB메모리의 포맷방식이 FAT32방식인지 확인을 부탁드립니다.

만일 포맷방식이 NTFS 또는 exFAT의 경우 인식자체가 불가능합니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 제품을 구매하고 usb로 듣기를 하려 했는데 인식이 안되네요 혹시 몰라 폴더에 있던 음악파일을 usb에 다 빼와서 실행을 시키고 다른 usb로 바꿔 봐도 결과는 마찬가지 인데요.  답변 부탁 드립니다.
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