안녕하세요 라이트컴입니다.

우선 드라이버를 제품에 동봉된 전용드라이버로 설치를 해 주셨는지 확인바랍니다.

만일 윈도우 자체에서 자동으로 설치될 경우 고객님과 같은 증상이 발생하므로

제품에 동봉된 CD를 통해 수동설치를 해 주시거나 저희 자료실에 있는 88772제품

드라이버로 재설치를 해 주시기 바랍니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> KY-88772A 모델을 사용중인데요.
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> 인터넷이 되다가 갑자기 끊어지는 경우가 많고 오른쪽하단에 네트워크 연결표시가 끊어져있거나 하지는 않습니다.
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> 이벤트로그를 보면
> RX send request failed 가 지속적으로 발생하는데요.
> 어떻게 하면될까요 ㅠ
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