안녕하세요 라이트컴입니다.

우선 불편을 드리게 되어 죄송한 말씀 드리며 키보드를 스마트폰등 다른기기에

연결했을때도 같은증상이 나타나는지 확인을 부탁드리겠습니다.

저희가 테스트를 할때에는 보지 못했던 증상으로 다른기기에서도 마찬가지의 증상이

나타난다면 키보드 제품의 불량일 수 있으므로 확인하시고 저희 고객센터로

연락을 해 주시기 바랍니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 이번에 나온 신제품 블루투스 키보드+터치패드 SE521을 구입해서 오늘 받아 사용해 보았는데 문제가 있습니다.
> 연결하는 기기는 갤럭시노트 10.1 2014 edition 입니다. (안드로이드 버전 4.4)
>  블루투스 키보드가 연결되면 글자가 완성형으로 타이핑 되는것이 아니라
> ㅋㅓㅁㅌㅅㅋㅣㅂㅗㄷㅡ 이런식으로 타이핑이 됩니다. 영어로 바꿀시에는 캡스락 여부와 상관없이 대문자로 계속 출력이 됩니다.
>  페어링이 된상태로 태블릿을 재부팅하는 경우에는 간신히 정상적으로 타이핑이되는데 장시간 미사용으로 페어링이 끊겼다가 다시 연결되는 경우에는 위 증상이 재발합니다.
>  임시방편으로 발견한것이 태블릿에서 글자를 완성형태로 타이핑한 후 다시 블루투스 키보드로 타이핑할 경우 정상적이게 출력이 되긴하는데 이 과정이 여간 귀찮은게 아니네요.
>  이 문제에대한 해결방법을 알려주셨으면 합니다.
> 이 외에 디자인이나 무게 가격등은 정말 마음에드는데 중요한부분이 작동이 안되 아쉽습니다.
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