기술및AS문의 wifi display dongle동글이가 계속튕깁니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
아래의 링크를 클릭하셔서 매뉴얼대로 동글제품의 펌웨어 업데이트를 해 주시면
대부분의 이상증상이 해결되므로 업데이트를 해 주시기 바랍니다.
http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=26
만일 업데이트에 어려움이 발생하시면 저희 고객센터로 연락을 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 일주일전에 동글이를 구입해서 사용하는데요
>
> 사용시간은 대략20분~30분정도 사용하다보면 화면이 멈추면서 연결이 끊김니다.
> 스마트폰에는 연결이 해제되었다고 나타납니다.
> 스마트폰에 미라케스트에서 연결을 눌러봐도 연결이 안되네요
> 연결을 하고자하면 전원을 차단 후 다시 시작해야됩니다.
>
> 조금터 지켜보려고 전원을 차단안하면 에러가났다고 재부팅하라믄 메세지가 나타납니다.
>
> 전원을 차단 후 다시 연결을 하면 시간은 10~20분도 안되서 또 연결이 끊깁니다.
>
> 불량인가요??????
> 빠르고 좋은 답변 기다리겠습니다.
>
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대부분의 이상증상이 해결되므로 업데이트를 해 주시기 바랍니다.
http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=26
만일 업데이트에 어려움이 발생하시면 저희 고객센터로 연락을 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 일주일전에 동글이를 구입해서 사용하는데요
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> 사용시간은 대략20분~30분정도 사용하다보면 화면이 멈추면서 연결이 끊김니다.
> 스마트폰에는 연결이 해제되었다고 나타납니다.
> 스마트폰에 미라케스트에서 연결을 눌러봐도 연결이 안되네요
> 연결을 하고자하면 전원을 차단 후 다시 시작해야됩니다.
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> 조금터 지켜보려고 전원을 차단안하면 에러가났다고 재부팅하라믄 메세지가 나타납니다.
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> 전원을 차단 후 다시 연결을 하면 시간은 10~20분도 안되서 또 연결이 끊깁니다.
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> 불량인가요??????
> 빠르고 좋은 답변 기다리겠습니다.
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