제품문의 ST045 이것 때문에 암 걸리겠네요..
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안녕하세요..
펌웨어 (9.0.0) 업데이트 이후에도 동일한 메시지 출력 된다면 저희 고객 센터로 방문 해 주시면 확인 해
드리도록 하겠습니다..
방문시 연결 하시던 기기(스마트폰 or 태블릿) 같이 가지고 방문 부탁 드립니다..
그럼 좋은 하루 되세요..
>
>
> 제품은 작년에 샀습니다.
> 워낙 가격이 착해서(?)..
> 화면이 툭툭 끊기는 건 걍 참을만 했습니다.
> 그런데 TV와 연결 자체가 잘 안되네요.
>
> 짜증나서 잘 안쓰다가,
> 최근에 다시 꺼내서 좀 쓸려고 해보니, 증상이 더 심해졌네요.
> 분명히 아까전까지 잘 보다가
> 중간에 연결이 끊기고 나서는(짜증나게도, 보고 있는 중간에..)
> 그다음부터는 핸폰에 'HDCP를 지원하지 않는 기기와 연결되어 화면보내기를 차단합니다'라고
> 메세지 띄우고는 먹통입니다.
> 이게 뭔 멍멍이 소리고? 방금전까지 잘만 봤는데??
> (캡처한 메세지는 첨부해드립니다)
>
> 가까스로 여기 홈피 찾아서 9.0.0까지 펌업하고
> TV 옆에 붙어앉아, 연결했다 끊었다를 1시간을 했소만,
> 암 걸리는 줄 알았네요.
>
> 기기가 열이 받아서 그런건가 싶어서, 냉동실에 5분간 넣어두기까지 했구만.
> 아오 짱나네요.
>
> 예전 글들 주욱 읽어보니,
> 비슷한 증상을 호소한 소비자가 있던데,
> 첨 있는 증상이라고 답글 달아놓으셨던데요..
>
> 항의하려는 건 아닙니다. 어차피 내가 선택해서 구매한 물건이니..
> 어떻게 조치해야하는지 자세하게 설명 부탁드립니다.
> 혹시 글로 어렵다면 제가 직접 들고 찾아뵙죠. 센터가 용산이죠?
>
펌웨어 (9.0.0) 업데이트 이후에도 동일한 메시지 출력 된다면 저희 고객 센터로 방문 해 주시면 확인 해
드리도록 하겠습니다..
방문시 연결 하시던 기기(스마트폰 or 태블릿) 같이 가지고 방문 부탁 드립니다..
그럼 좋은 하루 되세요..
>
>
> 제품은 작년에 샀습니다.
> 워낙 가격이 착해서(?)..
> 화면이 툭툭 끊기는 건 걍 참을만 했습니다.
> 그런데 TV와 연결 자체가 잘 안되네요.
>
> 짜증나서 잘 안쓰다가,
> 최근에 다시 꺼내서 좀 쓸려고 해보니, 증상이 더 심해졌네요.
> 분명히 아까전까지 잘 보다가
> 중간에 연결이 끊기고 나서는(짜증나게도, 보고 있는 중간에..)
> 그다음부터는 핸폰에 'HDCP를 지원하지 않는 기기와 연결되어 화면보내기를 차단합니다'라고
> 메세지 띄우고는 먹통입니다.
> 이게 뭔 멍멍이 소리고? 방금전까지 잘만 봤는데??
> (캡처한 메세지는 첨부해드립니다)
>
> 가까스로 여기 홈피 찾아서 9.0.0까지 펌업하고
> TV 옆에 붙어앉아, 연결했다 끊었다를 1시간을 했소만,
> 암 걸리는 줄 알았네요.
>
> 기기가 열이 받아서 그런건가 싶어서, 냉동실에 5분간 넣어두기까지 했구만.
> 아오 짱나네요.
>
> 예전 글들 주욱 읽어보니,
> 비슷한 증상을 호소한 소비자가 있던데,
> 첨 있는 증상이라고 답글 달아놓으셨던데요..
>
> 항의하려는 건 아닙니다. 어차피 내가 선택해서 구매한 물건이니..
> 어떻게 조치해야하는지 자세하게 설명 부탁드립니다.
> 혹시 글로 어렵다면 제가 직접 들고 찾아뵙죠. 센터가 용산이죠?
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