안녕하세요 라이트컴입니다.

아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주셔야 할 것 같습니다.

저희 자료실에 있는  파일은 저희도 펌웨어 업데이트에 자주 사용하며

파일다운로드 및 펌웨어 실행시 아무런 이상이 없는 파일입니다.

제품을 보내주시면 펌웨어 업데이트 및 테스트 후 보내드리도록 하겠습니다.

보내주실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하여

선불발송으로 보내주시기 바랍니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> [제품문의] 스마트폰 무선 mhl 동글 버퍼링
> 이라는 제목으로 글을 올렸고 나온 답변대로
> http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=26
> 위 링크에 들어가 업데이트를 시도했습니다.
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> 그런데 위 링크에서 첫번째 파일이 손상된 파일이라고 나옵니다. (아마 cx-v3-~~~ 이라는 파일인것 같은데;;)
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> 그래서 아닌가 하여 공지에 나온 업데이트가 제가 가진 모델과 동일한 모델의 업데이트이기에
> (http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=18)
> 한 번 시도해봤으나 This operation didn't do, because of not supporting!
> 이라 나오네요
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> 위 손상된 파일을 바꿔주시거나 업데이트를 하는 새로운 방법을 알려주시는 방법 등을 알려주시는 것을 원합니다.
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