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안녕하세요 라이트컴입니다.
배터리의 불량으로 보입니다만 확실한건 제품을 분해하여 확인해 봐야 알 수 있습니다.
제품내부의 불량부분에 따라 수리비가 발생하며 만일 배터리 부분만 문제가 있다면
수리비용은 6,000원이며 배송비는 별도로 부담하셔야 합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 작년 3월에 샀으나 이상이 있어 제대로 활용을 못했네요.
> 제가 외국에 나갔었기 때문에 as를 부탁드릴 수 없었습니다.
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> 1. 충전이 제대로 되지 않는 것 같습니다. 3시간 이상 충전을 했는데도 빨간 불이 깜박거리다 말아버리네요.
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> 2. 충전와이어를 연결해 놓고 블루투스를 시도해 보면 폰에서는 제대로 잡히지 않고 노트북에서는 번호를
> 적으라고 뜨다가 한 3초만에 실패했다는 메세지가 나옵니다. 번호를 타이핑 하기도 전에요.
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> as를 맡긴다면 가격은 어떻게 되는지 물어보고 싶습니다.
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배터리의 불량으로 보입니다만 확실한건 제품을 분해하여 확인해 봐야 알 수 있습니다.
제품내부의 불량부분에 따라 수리비가 발생하며 만일 배터리 부분만 문제가 있다면
수리비용은 6,000원이며 배송비는 별도로 부담하셔야 합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 작년 3월에 샀으나 이상이 있어 제대로 활용을 못했네요.
> 제가 외국에 나갔었기 때문에 as를 부탁드릴 수 없었습니다.
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> 1. 충전이 제대로 되지 않는 것 같습니다. 3시간 이상 충전을 했는데도 빨간 불이 깜박거리다 말아버리네요.
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> 2. 충전와이어를 연결해 놓고 블루투스를 시도해 보면 폰에서는 제대로 잡히지 않고 노트북에서는 번호를
> 적으라고 뜨다가 한 3초만에 실패했다는 메세지가 나옵니다. 번호를 타이핑 하기도 전에요.
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> as를 맡긴다면 가격은 어떻게 되는지 물어보고 싶습니다.
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