안녕하세요..

어제 방문 하셨서 제품 AS 의뢰 하셨던 고객님 이시군요...

방문전 전화에서도 말씀 드렸듯이 충전단자가 단순히 납땜이 떨어졌을 경우 바로 가능하지만, 패턴이 떨어진 경우

바로 불가능 하고 시간이 걸린다고 말씀 드렸습니다..

방문 하셔서 확인 해 보니 충전 단자의 패턴까지 떨어지고, 컨넥터의 전원부핀이 파손 되어 바로 불가능 하고 수리

하는데 시간이 필요 하다고 말씀 드렸더니, 불가능 하냐? 가능하냐? 물어 보시더니 당장 불가능 하다고 말씀 드리니

필요 없다고 하시면서 주시고 가셨네요...

연락 주시면 AS 처리 가능 하니 언제든지 연락 주세요...

그럼 좋은 하루 되세요..

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> 9월 2일 구입. 작고 전원이 충전형이라 구매...11/2까지 충전 3번 정도  하여 사용... power가 powerful 하다고 애기하는 것은 아님...충전 커넥터가 지극히 약하고 불량발생 가능성 높은 구조.. 3번정도 충전용 커넥터 연결했는데  커넥터핀이 밀리면서 충전 불가.  11/4 라이트컴 AS 센타찿아감... AS 센터인지 창고인지 구분어려움..허나 물건 잘고치면 .... 열어보더니 말을 질질 끌면서.....결론은 수리불가... 커넥터핀이 부러지면서..뭐 .... 그냥 가지라고 던져주고 옴....
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> 질문----> 9/2 구입후 한달사용 고장이면 수리안되는 경우 라이트컴의 정책은 무엇인지요? 우물우물 불분명하게 중얼거리는듯 설명아닌설명을 하면 .... AS 직원은 고객이 그냥 던져주는걸 기다리는건지? 수리가 안되는경우 어덯게 하라는 건지?  기준은 무엇인지요?
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