기술및AS문의 SP084 관련 질문입니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 제품은 USB3.0 전용제품으로 온라인 제품정보에 나와있듯이 2.0포트에 연결할 경우
800 * 600 해상도만 지원하며 또한 모니터에 따라 해상도가 원활하지 않게 표현될 수 있습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 윈7, 32비트 환경에서 해당 제품의 드라이버를 깔았는데
> 모니터(삼성 싱크마스터 175N)과 연결은 되어서 화면은 뜨지만
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> 반응속도가 매우 느리고, 해상도가 정상적으로 인식되지 않고 800*600이 맥스로 잡힙니다.
> 화면에 약간 자글자글 거리는 것도 있구요.
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> 뭐가 문제일까요?
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> 본체 usb는 2.0 지원인데 본제품 3.0이라서 그런건가요??
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문의하신 제품은 USB3.0 전용제품으로 온라인 제품정보에 나와있듯이 2.0포트에 연결할 경우
800 * 600 해상도만 지원하며 또한 모니터에 따라 해상도가 원활하지 않게 표현될 수 있습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 윈7, 32비트 환경에서 해당 제품의 드라이버를 깔았는데
> 모니터(삼성 싱크마스터 175N)과 연결은 되어서 화면은 뜨지만
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> 반응속도가 매우 느리고, 해상도가 정상적으로 인식되지 않고 800*600이 맥스로 잡힙니다.
> 화면에 약간 자글자글 거리는 것도 있구요.
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> 뭐가 문제일까요?
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> 본체 usb는 2.0 지원인데 본제품 3.0이라서 그런건가요??
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