제품문의 ky201충전식 배터리 관련 황당한 답변에 대한 재문의
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내장된 충전식 배터리를 판매하지 않는다는 답변을 보고 조금 황당하네요
그러면 어떻게 하라는 것인지요?
너무 무성의한 답변에 당황스럽습니다.
라이트컴에서 A/S를 담당하는 것으로 알고 있는데
내장배터리가 이상이 있거나 충전이 안되면 어떻게 하라는 것인지요?
입고를 시켜도 안된다는 것인지? 판매만 하지 않는다는 것인지?
최소한 라이트컴에서 판매하지는 않지만 어디서 구입할 수 있다는 등의 안내라도
해줘야 하는 것 아닌지요?
배터리 이상있으면 버리라는 말로 들리는데 저의 오해이길 바랍니다.
그러면 어떻게 하라는 것인지요?
너무 무성의한 답변에 당황스럽습니다.
라이트컴에서 A/S를 담당하는 것으로 알고 있는데
내장배터리가 이상이 있거나 충전이 안되면 어떻게 하라는 것인지요?
입고를 시켜도 안된다는 것인지? 판매만 하지 않는다는 것인지?
최소한 라이트컴에서 판매하지는 않지만 어디서 구입할 수 있다는 등의 안내라도
해줘야 하는 것 아닌지요?
배터리 이상있으면 버리라는 말로 들리는데 저의 오해이길 바랍니다.
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