기술및AS문의 fw704 문의드립니다.
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fw704를 구입해 해외 지인에게 선물했습니다.
처음에 꼽았을때도 바로 작동하지 않고...
프로젝트 모드를 복제, 확장 그리고 여러 해상도를 바뀌니까 겨우 작동했습니다.
그렇게 TV를 틀어놓고 노래를 틀고 잠깐 1,2시간 볼일 보고 난 뒤에....
TV에서는 신호없음이 나왔고... 노트북에서는 현재 듀얼모니터가 작동중인걸로 나왔습니다.
그렇게 해서 이리저리 1,2시간 정도 이리저리 만지니까 또 작동하였습니다...
그러다가 또 안되고 ... 이제는 뭘 만져도 작동이 안되네요...
해외에 있는지라 가져오기도 어렵고 테스트하기도 어렵습니다.
어떤 문제일까요? 이 제품이 높은 해상도를 지원하지 않는다던가 그런 문제가 있나요?
답변 부탁드립니다~
접촉불량이라 생각해 여러가지 케이블을 교체(usb전원, hdmi케이블)을 해보았으나 되질 않았습니다.
해당 제품에 대한 드라이버나 펌웨어가 있을가요?
아니면 제품에 대한 메뉴얼 파일이 따로 있나요?
처음에 꼽았을때도 바로 작동하지 않고...
프로젝트 모드를 복제, 확장 그리고 여러 해상도를 바뀌니까 겨우 작동했습니다.
그렇게 TV를 틀어놓고 노래를 틀고 잠깐 1,2시간 볼일 보고 난 뒤에....
TV에서는 신호없음이 나왔고... 노트북에서는 현재 듀얼모니터가 작동중인걸로 나왔습니다.
그렇게 해서 이리저리 1,2시간 정도 이리저리 만지니까 또 작동하였습니다...
그러다가 또 안되고 ... 이제는 뭘 만져도 작동이 안되네요...
해외에 있는지라 가져오기도 어렵고 테스트하기도 어렵습니다.
어떤 문제일까요? 이 제품이 높은 해상도를 지원하지 않는다던가 그런 문제가 있나요?
답변 부탁드립니다~
접촉불량이라 생각해 여러가지 케이블을 교체(usb전원, hdmi케이블)을 해보았으나 되질 않았습니다.
해당 제품에 대한 드라이버나 펌웨어가 있을가요?
아니면 제품에 대한 메뉴얼 파일이 따로 있나요?
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