기술및AS문의 충전도 안되고 켜지지도 안고..
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안녕하세요 라이트컴입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드리며 아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면
확인하여 교환처리해 드리도록 하겠습니다.
보내주실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하여 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 8월 22일쯤 IT박람회가서 블루투스 키보드가 눈에 들어와서 coms ㄹ루투스 키보드를 사고 집에 돌아와 거의노트북에다 연결하여 3시간이나 충전하였는데 전원 버튼을 on으로 해도 켜지지도 안더군요...
> 그래서 밤에 잠들때 스톱워치 맞쳐두고 충전 해놓은 상태에서 자다 일어나니 6시간 24초 충전했더군요 이제 되겠지 했는데 안됩니다.
> 이 키보드를 킬려면 충전한 상태에서 해야하는데 커넥트 버튼 한번 눌러서 했더니 거의 5초안에 꺼지더군요
> 교환 아니면 환불 받고 싶습니다.
> 어떻게 해야하나요.
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우선 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드리며 아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면
확인하여 교환처리해 드리도록 하겠습니다.
보내주실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하여 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 8월 22일쯤 IT박람회가서 블루투스 키보드가 눈에 들어와서 coms ㄹ루투스 키보드를 사고 집에 돌아와 거의노트북에다 연결하여 3시간이나 충전하였는데 전원 버튼을 on으로 해도 켜지지도 안더군요...
> 그래서 밤에 잠들때 스톱워치 맞쳐두고 충전 해놓은 상태에서 자다 일어나니 6시간 24초 충전했더군요 이제 되겠지 했는데 안됩니다.
> 이 키보드를 킬려면 충전한 상태에서 해야하는데 커넥트 버튼 한번 눌러서 했더니 거의 5초안에 꺼지더군요
> 교환 아니면 환불 받고 싶습니다.
> 어떻게 해야하나요.
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