안녕하세요.

바쁘실텐데 직접 확인까지 해주셔서 고맙습니다.

그런데 총 19핀 중에 5개 핀이 연결되어 있지 않는다면 상품 설명에 기재를 해주시거나,
HDMI 스펙을 완벽하게 따르지 않는다고 명시해 주셔야 하지 않을까요?

답변으로 아래와 같은 말씀을 해주셨는데요,
"17번 핀은 연결되어 있지 않으며 사용에는 문제가 없었습니다. "

제가 쓰는 기기에서는 DDC/CEC Ground 라인으로 신호를 보냅니다.
NT790 HDMI 케이블을 구입하고 테스트 하였지만 기기 일부 기능이 동작하지 않아
온갖 케이블 다 섭외하고 하루를 그대로 허공에 버리고 테스트기로 일일이 핀 찍어서 겨우 DDC/CEC Ground 라인이 연결되어 있지 않은 것을 알 수 있었습니다.

제가 사용하는 기기는 HDMI 표준을 따르기 때문에 정상적인 HDMI 케이블이라면 당연히 동작해야 합니다.
답변 주신 대로라면 제가 사용하는 기기가 HDMI 표준을 따르지 않거나 고장이라는 이야기가 되겠지요.
해당 케이블이 사용에는 문제가 없다 라고 하셨으니까요.

겨우 몇천원짜리 케이블 구입한 게 죄라면 죄입니다만,
수입사라면 정확한 스펙을 파악하고 있고 그에 따른 정보를 제공해 주셔야 하지 않나 싶습니다.

케이블은 케이블대로 못쓰고 택배비는 택배비대로 나갔고 시간은 시간대로 버렸고..
이 케이블이 정상이라니 판매자는 반품도 안받겠네요ㅠ

손수 케이블 테스트 해주신 부분에 대해서 다시 한번 감사하다는 말씀 전하고 싶습니다.

수고하세용.

-------------------------------------------------------------------------------------------------

안녕하세요 라이트컴입니다.

확인하는데 시간이 걸려 답변이 늦었습니다.

말씀하신 17번핀 DDC/CEC Ground는 연결이 되어있지 않습니다.

저희가 판매하는 다른 일반적인 Micro HDMI to HDMI 케이블 역시

17번 핀은 연결되어 있지 않으며 사용에는 문제가 없었습니다.

종합적으로 Micro HDMI 케이블을 테스트 했을때 2, 5, 8, 11, 17 번 핀은

연결되어 있지 않았습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


>
>
> 안녕하세요.
>
> 최근 NT790 HDMI 연장 젠더를 구입하였는데,
> 구입처에서 케이블 관련 문제는 라이트컴에 질의하라고 해서 문의 드립니다.
>
> 해당 케이블로 CEC 기능을 테스트 해본 결과 정상 동작하지 않는 것 같아,
> 테스트기로 찍어보니 DDC/CEC Ground 라인이 연결되어 있지 않은 것 같습니다.
>
> 제품 설계상의 의도된 사항인지 해당 라인이 끊어진 단품 불량인지 궁금합니다.
>
> 판매자는 팔고나서 나몰라라여서 답답합니다.
>
> 답변 부탁 드립니다.
>