안녕하세요..

문의 하신 BE490 모델에 2.5" HDD 가 정상 동작한다면 USB 3.0 SATA3 컨버터는 문제 없는 것 이라고 보면 될 것 같습니다..

먼저 ODD가 정상 동작 하는지 노트북에 직접 연결 하여 확인 해 보시고, 정상이라면 저희 고객 센터로 연락 주세요..

그럼 좋은 하루 되세요..

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> Dell i3542 laptop - Windows 8.1 64bits
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> 해당제품에 (SP713) Coms SATA 젠더 (Slimline SATA to SATA 변환) 을 꽂아서
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> ODD 를 연결하였습니다.
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> 초반에 한번 인식이 되었고, 2.5"HDD 를 테스트용으로 연결하였다가
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> 한동안 아무것도 안하였는데, 사용하려고 다시 ODD 를 연결하니
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> HDD 용 드라이버만 잡히고 ODD 용 드라이버는 강제세팅도 안되고 있는 상황입니다.
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> 해당 드라이버 검색해도 나오는 것은 없고, 현재는 UAS 로만 잡히고 있습니다.
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> 해결방법이 없을까요?
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> ODD HDD 를 번갈아가면서 쓰려고 저렇게 구매를 했는건데..
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> ODD 사용불가가 되니 용도가 모호해지고 있습니다.
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> 방법을 알려주시기 바랍니다.
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