기술및AS문의 전화로 문의할 때도 절전모드 들어가는거에 대해서도 이야기 했었는데요?
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안녕하세요 라이트컴입니다.
절전기능으로 연결이 끊긴다는 말씀이 마우스 클릭시 다시 연결되는 부분을 말씀하셨던 내용인지요..
연결이 끊기고 나서 클릭을 해도 재연결이 안되는 내용으로 접수되는 경우가 많아 답변드렸던 내용으로
만일 마우스 사용이 없는 상태에서 5분이상 지나면 절전모드로 진입하는 부분의 내용과는 다른 부분입니다.
일반적으로 블루투스 방식이 아닌 무선 리시버 방식의 마우스의 경우에는 마우스의 움직임으로
절전해제가 가능하지만 블루투스 방식의 경우에는 대부분 클릭을 해야 해제되는 방식이 대부분이며
이러한 사항은 요구에 맞는 제품을 직접 찾아보실 수 밖에는 없을 것으로 보입니다.
저희가 수입하거나 매입되는 블루투스 마우스 제품들은 모두 절전모드 해제를 클릭으로만 가능한
제품만 확인되었습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 그리고 전화로 문의한게 거의 5개월 전인데 잘 기억하시네요?
> 그 때도 자꾸 절전 모드 되서 연결이 끊긴다고 불편하다고 해서 전원관리 바꾸라고 하셨는데요?
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> 다른 블루투스 마우스는 이런 기능 없어도 배터리 1개로 더 오래가고 잘 쓰는데 이런건 좀 개선해야하는거 아닌가요?
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절전기능으로 연결이 끊긴다는 말씀이 마우스 클릭시 다시 연결되는 부분을 말씀하셨던 내용인지요..
연결이 끊기고 나서 클릭을 해도 재연결이 안되는 내용으로 접수되는 경우가 많아 답변드렸던 내용으로
만일 마우스 사용이 없는 상태에서 5분이상 지나면 절전모드로 진입하는 부분의 내용과는 다른 부분입니다.
일반적으로 블루투스 방식이 아닌 무선 리시버 방식의 마우스의 경우에는 마우스의 움직임으로
절전해제가 가능하지만 블루투스 방식의 경우에는 대부분 클릭을 해야 해제되는 방식이 대부분이며
이러한 사항은 요구에 맞는 제품을 직접 찾아보실 수 밖에는 없을 것으로 보입니다.
저희가 수입하거나 매입되는 블루투스 마우스 제품들은 모두 절전모드 해제를 클릭으로만 가능한
제품만 확인되었습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 그리고 전화로 문의한게 거의 5개월 전인데 잘 기억하시네요?
> 그 때도 자꾸 절전 모드 되서 연결이 끊긴다고 불편하다고 해서 전원관리 바꾸라고 하셨는데요?
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> 다른 블루투스 마우스는 이런 기능 없어도 배터리 1개로 더 오래가고 잘 쓰는데 이런건 좀 개선해야하는거 아닌가요?
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