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    기술및AS문의 NA224 멀티 충전케이블 충전 불량문제

    페이지 정보

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    작성자 comsmart 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (115.♡.238.100) HP : 01086770491
    댓글 댓글 0건   조회Hit 2,851회   작성일Date 15-06-04 09:29

    본문

    안녕하세요 라이트컴입니다.

    노트2와 같이 충전전류 2A를 지원하는 기기를 연결할 경우 충전아답터의 전류량 대부분을

    끌어쓰기 때문에 잔여 전류량으로는 2대 기기의 충전이 제대로 되기 어려울 것으로 보입니다.

    보다 확실한 비교를 위해서 1A 충전을 지원하는 스마트폰으로 테스트를 해 보시거나

    충전아답터의 전류쪽 문제일 수도 있으므로 다른 2A 용량의 아답터를 사용하여 확인해 보시기를

    권장드리며 마찬가지의 증상을 보인다면 연락을 부탁드리겠습니다.

    저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


    >
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    > NA224 케이블 여러개를 구입했습니다.
    > 현재 그 중에 2개만 개봉해서 쓰고 있는데요.
    >
    > 3개의 케이블 중에 2개를 꼽으면 잘 되는데... 3개를 다 꼽으면..
    > 하루가 지나도 3개의 케이블 중 에 한개는 충전이 안됩니다.
    >
    > 충전어뎁터는 2000mA 삼성제품 쓰고 있습니다.
    >
    >
    > 제품의 불량인지 아니면...  기술적 문제인지 회신 부탁드립니다.
    >
    > 감사합니다.
    >
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    > 참고로.. 오늘 오전 일을 설명드리자면... 핸드폰(노트2, S5) 두개를 꼽아놓고, 한개는 휴대용배터리 한개를 꼽아 놨는데.  배터리랑, 노트2는 100% 되어있는데 반해.. S5는 전혀 충전이 안되어 있더군요..
    >

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