안녕하세요 라이트컴 입니다.

문의하신 증상은 제품 자체의 불량으로 판단됩니다.

교환기간 이내의 경우 구매하신 판매처로 교환요청을 해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


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> 장치설명자요청실패 라고 하면서 인식이 안됩니다
> usb 이곳저곳 다 꼿아도 안되고
> 제거후 다시 꼿아도 안됩니다
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> 다른pc에 연결해도 증상이 같습니다.
> win10 이용중인데 호환문제인가요 아니면
> 단순 기기결함문제일까요
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