로고

다온테마
로그인 회원가입
  • 기술지원 및 A/S상담
  • 기술지원 및 A/S상담

    기술지원 및 A/S 상담 관련은 온라인으로 실시간 답변 드립니다.
    월 ~ 금요일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

    (주)컴스마트는 고객만족 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다.

    기술및AS문의 PV991 구입했는데 컴퓨터가 4K 인식이 안되네요.. (1080은 인식됩니다.)

    페이지 정보

    profile_image
    작성자 김영식 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (125.♡.137.243) HP : 010-7262-2512
    댓글 댓글 0건   조회Hit 2,806회   작성일Date 19-04-04 10:08

    본문

    필립스 UHD TV에
    윈도우 10 UHD 컴퓨터 + KT UHD 셋탑박스 물려있는 상황입니다.

    중간에 PV991을 연결하여 사용하려고 하는데...

    셋탑박스는 4k로 인식잘 되어 화면이 잘나오는데
    컴퓨터는 4k로 연결하면 "신호가 없습니다." 라는 문구와 함계 인식이 안됩니다.
    (컴퓨터 -> 티비 직접연결하면 잘 나옵니다.)

    그런데 TV에서 HDMI 해상도를 1080으로 설정하면 PV991을 통해서 잘 나오는데
    UHD해상도로 변경을 하면 인식이 안되는 상황입니다.

    TV셋탑박스는 UHD로 정상적으로 인식됩니다.

    연락부탁드립니다.

    댓글목록

    등록된 댓글이 없습니다.