안녕하세요, 몇일전 USB 오디오 컨버터(model. BT325)를 구매하였습니다.
노트북(윈도우10)의 USB포트에 헤드셋을 연결하기위해 샀는데 소리가 너무너무 작게 들려서 사용이 어렵습니다.
컨버터를 분리하고 일반 이어폰을 노트북 이어폰 포트에 연결하면 큰소리로 잘들리는데 컨버터를 연결하여 USB 포트에 연결하면 소리가 작아집니다.
컨버터 model. BT325 드라이버가 따로 있는지요? 어떻게 해결가능한지 문의드립니다.
제품의 문제라면 구매한지 몇일되지도 않았는데 이런문제가 생긴거라면 좀 심각하게 생각됩니다.
답변바랍니다.