기술및AS문의 FCS-1010 모델 관련 문의 입니다. (AS포함)
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 제품은 레벨원에서 단종이 된 모델로 하드웨어 부분에 이상이 있을 경우에는
수리가 불가능한 제품입니다. 이 점 양해 부탁드리며 다른 PC에서 카메라가 검색이 된다면
펌웨어 업그레이드를 해 보시기를 권장드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요
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> PC방을 운영하고 있는데 전에 쓰던 FCS-1010 CCTV가 정상작동하지 않는 것 같습니다.
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> 전원 어뎁터와 랜선을 연결하면 빨간불과 녹색불이 들어오는데 깜빡임은 없고 계속 켜져만 있습니다.
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> 드라이버나 설치 프로그램으로 네트워크상에서 검색도 안되구요
>
> 제 생각으론 약간 고장이 있는것 같은데 AS 받고 싶습니다.
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문의하신 제품은 레벨원에서 단종이 된 모델로 하드웨어 부분에 이상이 있을 경우에는
수리가 불가능한 제품입니다. 이 점 양해 부탁드리며 다른 PC에서 카메라가 검색이 된다면
펌웨어 업그레이드를 해 보시기를 권장드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요
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> PC방을 운영하고 있는데 전에 쓰던 FCS-1010 CCTV가 정상작동하지 않는 것 같습니다.
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> 전원 어뎁터와 랜선을 연결하면 빨간불과 녹색불이 들어오는데 깜빡임은 없고 계속 켜져만 있습니다.
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> 드라이버나 설치 프로그램으로 네트워크상에서 검색도 안되구요
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> 제 생각으론 약간 고장이 있는것 같은데 AS 받고 싶습니다.
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