안녕하세요 라이트컴입니다.

발열부분은 읽기, 쓰기작업중 SSD에서 발생하는 본래의 현상이며 인식이 끊어지는 부분은

정상적인 증상은 아니므로 저희 고객센터로 제품을 보내주시면 저희가 테스트하는 SSD로

확인하여 같은증상이 발생하는지를 점검 후 처리해 드리도록 하겠습니다.

아래의 저희 주소로 제품을 보내주시고 보내실때 고객님 연락처와 구매일, 그리고 어느정도

사용시 인식불량증상이 나타나는지를 메모하여 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 안녕하세요.
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> 대략 2주일전 ITA330 Mstat to USB3.0 외장 케이스를 구매후 사용중입니다.
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> PC 에 연결하여 10분정도 사용하다 보면 발열이 심하고 이로 인해 장치를 인식 하지 못하는
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> 경우가 자주 발생 합니다.
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> A/S 를 받아야 하는 것인지 아님 교환 같은 것이 가능 한것인지 확인 부탁 드립니다.
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> 감사합니다.
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