안녕하세요 라이트컴입니다.

문의하신 증상은 제품마다의 차이보다는 연결된 TV나 모니터에 따라 발생하는 것으로 판단하고 있습니다.

고객님과 같은 문의로 기기에서 테스트를 해봐도 증상이 나오지 않았으며 간혹 직접 제품을 가져오신

고객님들의 제품을 저희 고객센터에 있는 TV와 모니터에 테스트를 해 본 결과 증상이 나타나지 않았습니다.

다른 TV나 모니터에서 테스트를 해 보시기를 부탁드리며 현재 이러한 증상에 대한 뚜렷한 해결방안은

아직 찾지 못하였으며 차후 펌웨어 업데이트로 해결이 가능한지를 제조사에 문의해 보도록 하겠습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 제목 그대로 입니다
> 접속했다라 미라캐스트 연결을 끊으면 끊었을때의 화면으로 멈춰 있고
> 먹통이 됩니다, 전원 껏다 켜야 하는데 매번 불편하네요
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> 최근에 구입해서 펌웨어 최신걸로 보이는데 확인은 안했구요
> ST045로 검색해보니 저와 같은 현상이 꽤 있는듯 한데
> 공식적으로 공지 해주세요...
> 2개 샀는데 동일 현상입니다
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