기술및AS문의 블루투스 키보드(BW300) AS문의
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
노트북과 같은 다른 운영체제에서 확인을 부탁드립니다.
한영전환의 경우 태블릿기기의 문제인 경우가 대부분이다 보니
다른 환경에서 확인을 부탁드리도록 하겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
>
>
> 안녕하세요.
> 블루투스 키보드 BW300 사용중입니다.
> 테블릿(윈도우 10)에 연결했는데
> 작동이 안되는 키, 다른 입력이 들어가는 키가 있어 AS 문의 드립니다.
>
> 1. 한영 전환 키 : 한/영으로 전환이 되지 않고 스페이스바 입력이 들어갑니다.
> 2. 마우스 좌측 입력한 상태에서 터치 패드를 통한 드래그 불가.
>
> 현재 문제가 되고 있는 것은 이 2개 입니다.
> 구매는 1월 14일입니다.
>
> 같은 기종 전체에서 발생하는 문제가 아니라면 교환이나 AS 가능한가요??
> 택배로 접수가 가능하면, 알려주시는 주소로 제품 보내드리도록 하겠습니다.
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노트북과 같은 다른 운영체제에서 확인을 부탁드립니다.
한영전환의 경우 태블릿기기의 문제인 경우가 대부분이다 보니
다른 환경에서 확인을 부탁드리도록 하겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
> 블루투스 키보드 BW300 사용중입니다.
> 테블릿(윈도우 10)에 연결했는데
> 작동이 안되는 키, 다른 입력이 들어가는 키가 있어 AS 문의 드립니다.
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> 1. 한영 전환 키 : 한/영으로 전환이 되지 않고 스페이스바 입력이 들어갑니다.
> 2. 마우스 좌측 입력한 상태에서 터치 패드를 통한 드래그 불가.
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> 현재 문제가 되고 있는 것은 이 2개 입니다.
> 구매는 1월 14일입니다.
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> 같은 기종 전체에서 발생하는 문제가 아니라면 교환이나 AS 가능한가요??
> 택배로 접수가 가능하면, 알려주시는 주소로 제품 보내드리도록 하겠습니다.
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