제품문의 MHL 케이블 문의
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안녕하세요..
사용 하시고 계신 환경 및 스마트폰등의 정보가 없어 정확한 설명이 힘듭니다..
저희가 전화 드렸는데 전화를 받지 않으시네요..
저희 고객 센터로 문의 해 주시면 필요한 부분 설명 드리겠습니다..
그럼 좋은 하루 되세요..
>
>
> 어제 COEX 전시회 매장에서 MHL Cable 2개를 포함해서 4가지 물건을 샀는데,
> 1)MHL 케이블-1(파란색)은 갤럭시 전용으로 노트, S3등이 가능하다고 케이스에 되어 있는데
> 미러링이 동작 않습니다. 케이블 구성은 Micro USB 11P, TV연결용 HDMI 및 USB로 되어 있고
> 연결하면 TV화면에 그저 검은 화면만 나타납니다.(화면,소리 불능)
>
> 2)MHL 케이블-2(보라색)는 LG스마트폰까지 되는 것으로 표시되어 있고,
> 젠더가 하나 더 있는 케이블 Set로 화면은 나오는데
> 소리가 TV에서 나오지 않음.
>
> 사용방법이 맞지 않는 지 확인바라며, 필요시 어디서 교체 가능한지요?
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사용 하시고 계신 환경 및 스마트폰등의 정보가 없어 정확한 설명이 힘듭니다..
저희가 전화 드렸는데 전화를 받지 않으시네요..
저희 고객 센터로 문의 해 주시면 필요한 부분 설명 드리겠습니다..
그럼 좋은 하루 되세요..
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> 어제 COEX 전시회 매장에서 MHL Cable 2개를 포함해서 4가지 물건을 샀는데,
> 1)MHL 케이블-1(파란색)은 갤럭시 전용으로 노트, S3등이 가능하다고 케이스에 되어 있는데
> 미러링이 동작 않습니다. 케이블 구성은 Micro USB 11P, TV연결용 HDMI 및 USB로 되어 있고
> 연결하면 TV화면에 그저 검은 화면만 나타납니다.(화면,소리 불능)
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> 2)MHL 케이블-2(보라색)는 LG스마트폰까지 되는 것으로 표시되어 있고,
> 젠더가 하나 더 있는 케이블 Set로 화면은 나오는데
> 소리가 TV에서 나오지 않음.
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> 사용방법이 맞지 않는 지 확인바라며, 필요시 어디서 교체 가능한지요?
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