기술및AS문의 블루투스 마우스 고장
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안녕하세요 라이트컴입니다.
다른 노트북이나 안드로이드 스마트폰에서 테스트를 해 보셔서 같은증상이 나타나는지를
확인해 보시기 바랍니다. 건전지의 잔량문제가 아닐경우 다른기기에서도 마찬가지의
증상을 보인다면 제품의 문제로 판단됩니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> WE049 블루투스 마우스
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> 가끔씩 인식안될 때 있음
> 인식되어도 세번 네번 클릭해야 클릭이 됨
> 컴퓨터 문제인가 싶어 다른 유선 마우스 연결해서 확인했으나 컴에는 문제없음
>
> 고장인지 진단 부탁드립니다.
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다른 노트북이나 안드로이드 스마트폰에서 테스트를 해 보셔서 같은증상이 나타나는지를
확인해 보시기 바랍니다. 건전지의 잔량문제가 아닐경우 다른기기에서도 마찬가지의
증상을 보인다면 제품의 문제로 판단됩니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> WE049 블루투스 마우스
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> 가끔씩 인식안될 때 있음
> 인식되어도 세번 네번 클릭해야 클릭이 됨
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