저희 사이트하단에 나와있는 주소로 보내주시고 말씀하신 내용을 메모하여 함께 넣어주세요..

별도의 수리비는 없으며 운임은 보낼때만 선불발송으로 보내주시면 됩니다.

오후늦게 도착하는 경우만 아니라면 당일처리되어 발송해드리며 제품에 문제가 없을경우

착불발송으로 배송됩니다.

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> 그럼 어디로 보내야하나요?
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> 1. 배송시 기입해야할 사항이나, 유의해야 할 사항들은 없나요?
> 2. 어디로 배송하면 되나요?
> 3. 배송비는 어떻게 처리되나요?
> 4. 배송 후 며칠 후에나 다시 받아 사용할 수 있나요?
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> 이상, 답변 부탁드립니다.
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> 제품을 보내달란 말씀입니다.
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> > 문의를 드렸는데 무슨 답변이 이런가요?
> > 뭐가 문제인지?
> > 어떻게 해야 해결 되는지?
> > 고객이 확인해야 할 사항이 있는지?
> > 고객이 확인 후 문제가 없으면 어떻게 해야하는지?
> > 센터에서 지원해야 할 사항은 무엇인지? 등등
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> > 안녕하세요 라이트컴입니다.
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> > 몇몇키가 눌리지 않는 부분은 키보드 자체의 불량인지 확인을 해 봐야 알 수 있을 것 같습니다.
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> >    => 그럼 어쩌라고? 와서 확인할 건가요? 제품을 보내야 하나요?
> >
> > 그리고 약 5분이상 키입력이 없으면 절전모드로 들어가게 되며 키입력이 발생하면 다시 연결되는
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> > 부분에서 딜레이가 발생하는 것이 정상입니다.
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> > 마지막으로 블루투스가 끊겨 다시 페어링을 하게되는
> >
> > 현상이 발생한다면 스마트폰이나 태블릿 등 다른기기에서 같은증상이 나타나는지 확인을 바랍니다.
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> >    => 확인해서 어쩌라고? 같은 문제가 발생하면 다시 연락을 달라던지? 제품을 보내달라고 하던지? 해야하는 것 아닌가요?
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> > 저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.  <= 감사하면 제대로 서비스를 해주세요.
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> > > 4월 15일 온라인 쇼핑몰을 통해 구입한 SS488 블루투스 키보드입니다.
> > > 구입시 부터 아래의 문제가 있어 반품을 하려고 했으나 시간이 없어 못했어요.
> > > 아래의 문제에 대해서 어떻게 정상 사용 가능한지 알려주십시오.
> > > 혹 원격지원이나 유선상으로 정상 사용 가능하면 전화부탁드립니다.
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> > > 1. 몇몇 키가 잘 눌러지지 않아요...예 S키등
> > > 2. 잠시 쉬었다가 키를 누르면 약 3초정도 딜레이가 있어요.
> > > 3. 컴퓨터와의 블루투스 연결이 자주 끊겨요.
> > >    하루에도 몇번 컴퓨터와 연결 다시 해야 정상 사용이 가능합니다.
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