안녕하세요 라이트컴입니다.

문의하신 USB 3.0 컨버터 제품은 칩셋이 동일해도 보드구성 및 회로가 달라

제조사가 다른경우 호환성에 문제가 발생할 수 있습니다.

두 제품은 제조사가 아닌 중간딜러를 통해 유통되는 제품으로 보드의 회로가

다른것으로 확인되어 호환성 충돌문제로 판단되며 별도로 소프웨어적인 수정이

불가능한 문제가 있어 인위적인 해결은 불가능할 것으로 보입니다.

죄송한말씀 드리며 거듭 양해를 부탁드리겠습니다.

참고로 드물게 USB 3.0 허브를 거치지 않고 보드의 3.0 단자에 직접

연결하거나 허브의 칩셋에 따라 충돌현상이 완화되는 현상이 보고되는

부분은 있습니다만 확률문제로 정확한 답변은 어려움이 있습니다.

감사합니다.


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> 현재 Fw405 hdmi usb 컨버터를 꼽아서 이상없이 사용하고 있었습니다.
> 그런데 트리플 모니터를 쓰려고 fw403 vga usb 컨버터를 구입하여
> 둘다 꼽아보니 모니터 화면도 깨지고 충돌이 일어나는 것 같습니다.
> fw405 제품을 빼고 fw403만 꼽아보니 또 제데로 인식이 되구요.
> 두가지 제품을 한꺼번에 사용이 불가능한가요?
> 해결법이 있으면 알려주세요. 어떻게해야할지 모르겠습니다.
> 물론 두가지 다 usb 3.0 포트에 꼽았습니다.
> 노트북이며 윈도우10 사용 중 입니다.
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