안녕하세요 라이트컴입니다.

선택기의 경우 별도의 전원이 입력되지 않아도 사용이 가능합니다.

지금같은 경우 사용하신 아답터쪽의 문제가 있을수도있습니다.

제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.

제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여

보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
 
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.


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> 안녕하세요
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> HDMI선택기 3x1 를 사용하고 있습니다.
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> 사용중에 화면 전환이 되지 않아 확인하던 중
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> 어덥터를 제거하여도 LED에 불이 들어와서 테스트 해보니 작동을 합니다.
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> 어덥터를 제거하면 정상적으로 작동을하고 어덥터 연결하게 되면 화면 전환이 되지 않는 증상이 나타납니다.
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> 이러한 증상에 대하여 조치 방법이 있을까요?
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