기술및AS문의 마우스 A/S 문의 드립니다
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안녕하세요..
보내실곳 주소는 적어 주신 대신 저희 고객 센터로 보내 주시면 됩니다.
발송시 불량 증상, 성함, 연락처, 구매일 메모 하여 같이 발송 해 주시면 됩니다..
제품의 AS비용 발생시 저희가 제품을 확인 후 별도로 연락 드립니다.
택배비 동봉시에는 저희가 부담해서 재 발송 해 드립니다..
저희 고객 센터를 찾아 주셔서 감사 드리며..
오늘도 좋은 하루 되세요..
>
>
> 마우스 휠이 고장이나서 AS를 받을려고 하는데 홈페이지에 나온게 없어서 문의 드립니다.
> 제가 못찾은건가..
>
> 1. 주소는 서울시 용산구 원효로3가 29-1 (주)라이트컴 사옥 3층 고객지원센터로 보내고 전화번호는 070-7117-6705 이걸로 하나요?
>
> 2. 마우스 고장부분은 그냥 아무 종이에 적어서 보내고 다른건 더 같이 보낼 필요가 없는건지..
>
> 3. AS완료 후에 받을때는 택배비용을 박스에 같이 보내면 착불로 안받아도 되는건지요?
>
> 4. 작년 10월에 구매한건데 제가 실수로 떨어뜨려서 고장이 났거든요. 수리비용은 어떻게 되는건가요?
>
> 이상입니다.
>
> 답변부탁드립니다. 수고하세요
>
보내실곳 주소는 적어 주신 대신 저희 고객 센터로 보내 주시면 됩니다.
발송시 불량 증상, 성함, 연락처, 구매일 메모 하여 같이 발송 해 주시면 됩니다..
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> 1. 주소는 서울시 용산구 원효로3가 29-1 (주)라이트컴 사옥 3층 고객지원센터로 보내고 전화번호는 070-7117-6705 이걸로 하나요?
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> 2. 마우스 고장부분은 그냥 아무 종이에 적어서 보내고 다른건 더 같이 보낼 필요가 없는건지..
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> 3. AS완료 후에 받을때는 택배비용을 박스에 같이 보내면 착불로 안받아도 되는건지요?
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> 4. 작년 10월에 구매한건데 제가 실수로 떨어뜨려서 고장이 났거든요. 수리비용은 어떻게 되는건가요?
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> 이상입니다.
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> 답변부탁드립니다. 수고하세요
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