기술및AS문의 coms st045 문의입니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
우선 불편을 드려 죄송한 말씀 드리며 고객님 메일주소를 남겨주시면 확인하여
8.0 펌웨어 자료를 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>
>
> 구매한지 이제 한 1주 정도 되어갑니다.
> 제가 받은 제품이 펌웨어가 8.0.0 이었던거 같은데
> 홈페이지에 9.0.0 버전이 있어서 펌웨어 사용법도 익힐 겸 굳이 새로운 펌웨어로 업데이트 해 보았는데요.
> 오히려 오류만 더 많아 졌네요.... 8.0.0 버전이 더 안정적인거 같은데 펌웨어를 새로 올려줄 수 없나요?
> 새로운 펌웨어라는데 오히려 오류도 많고 못쓰겠네요.
>
> 그리고 부탁이 있는데
>
> 1. 설정에서 공유기 와이파이랑 연결해 줄때 SSID (네트워크 이름)을 숨겨놓은 것은 접속이 안되는 오류 좀 잡아주시고요.
>
> 2. 게시물 찾아보니 접속이 바로 되었다가 풀린다고 하는데 이거 스마트폰마다 인터넷 접속이 안되면 와이파이 연결 바로 끊어버리는 기능이 있는데 이걸 옵션에서 풀면 됩니다. 차라리 스마트폰 말고 컴퓨터로 동글이랑 접속해서 설정하라고 말하세요.
>
> 3. 제가 오류라고 하는 건 8버전에서는 재생을 꺼버리면 바로 초기화면이 뜨는데 9버전은 재생을 꺼도 컴스 동글이 초기화면으로 돌아오질 않고 계속 꺼버린 영상을 검정화면에 계속 접속유지를 하고 있습니다. 8 버전에서는 이러지 않았거든요. 또한 그림파일 재생시 그림이 재생이 되지 않아요.
>
> 이거 3가지를 고쳐주시던가
>
> 아니면 초기 펌웨어를 올려주세요. 제가 2월 중순쯤 샀고 8.0.0 버전으로 기억하고 있습니다.
>
> 우선 급하게 써야하니 8.0.0 버전 부탁드립니다.
>
> 어차피 여기서 만드는 것도 아니고 찾아보니 선칩이라는 홍콩회사에서 가져다 파는 거 같은데 초기 펌웨어 올려주시는 편이 빠를 거 같네요.
>
> 선칩 홈페이지 가도 펌웨어 파일이 없으니... 뭔 이런 물건이 있는지...
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우선 불편을 드려 죄송한 말씀 드리며 고객님 메일주소를 남겨주시면 확인하여
8.0 펌웨어 자료를 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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> 구매한지 이제 한 1주 정도 되어갑니다.
> 제가 받은 제품이 펌웨어가 8.0.0 이었던거 같은데
> 홈페이지에 9.0.0 버전이 있어서 펌웨어 사용법도 익힐 겸 굳이 새로운 펌웨어로 업데이트 해 보았는데요.
> 오히려 오류만 더 많아 졌네요.... 8.0.0 버전이 더 안정적인거 같은데 펌웨어를 새로 올려줄 수 없나요?
> 새로운 펌웨어라는데 오히려 오류도 많고 못쓰겠네요.
>
> 그리고 부탁이 있는데
>
> 1. 설정에서 공유기 와이파이랑 연결해 줄때 SSID (네트워크 이름)을 숨겨놓은 것은 접속이 안되는 오류 좀 잡아주시고요.
>
> 2. 게시물 찾아보니 접속이 바로 되었다가 풀린다고 하는데 이거 스마트폰마다 인터넷 접속이 안되면 와이파이 연결 바로 끊어버리는 기능이 있는데 이걸 옵션에서 풀면 됩니다. 차라리 스마트폰 말고 컴퓨터로 동글이랑 접속해서 설정하라고 말하세요.
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> 3. 제가 오류라고 하는 건 8버전에서는 재생을 꺼버리면 바로 초기화면이 뜨는데 9버전은 재생을 꺼도 컴스 동글이 초기화면으로 돌아오질 않고 계속 꺼버린 영상을 검정화면에 계속 접속유지를 하고 있습니다. 8 버전에서는 이러지 않았거든요. 또한 그림파일 재생시 그림이 재생이 되지 않아요.
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> 이거 3가지를 고쳐주시던가
>
> 아니면 초기 펌웨어를 올려주세요. 제가 2월 중순쯤 샀고 8.0.0 버전으로 기억하고 있습니다.
>
> 우선 급하게 써야하니 8.0.0 버전 부탁드립니다.
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> 어차피 여기서 만드는 것도 아니고 찾아보니 선칩이라는 홍콩회사에서 가져다 파는 거 같은데 초기 펌웨어 올려주시는 편이 빠를 거 같네요.
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> 선칩 홈페이지 가도 펌웨어 파일이 없으니... 뭔 이런 물건이 있는지...
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