기술및AS문의 블루투스 미니 키보드 (ss487) 연결이 자꾸 끊깁니다
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안녕하세요 라이트컴입니다.
충전을 하신 상태에서도 같은증상을 보이시는지요..
스마트폰이나 태블릿 등 다른기기에서 연결해도 마찬가지 증상을 보인다면
아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.
고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하여 넣어주시고 선불발송으로 보내주셔야 합니다.
감사합니다.
>
>
> 블루투스 키보드 ss487 사용중입니다
> 블루투스 연결 유지 지속 시간이 30분이 안됩니다
> 20~30분 정도는 유지가 되는데 한번 끊기기 시작하면 껐다 켜도 잠깐 연결 되었다가 다시 끊기고 다시 끊기고 하는 것으로 보아
> 블루투스 자체보다도 배터리에 문제가 있는 것이 아닌가 하는 생각도 듭니다
>
> 원인은 정확하게 모르지만 어떻게 AS를 받을 수 있을런지요?
> (방문은 어려운데 택배로 as를 받으려면 어디로 물건을 보내야 하는지요)
> 답변 부탁드립니다
>
충전을 하신 상태에서도 같은증상을 보이시는지요..
스마트폰이나 태블릿 등 다른기기에서 연결해도 마찬가지 증상을 보인다면
아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.
고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하여 넣어주시고 선불발송으로 보내주셔야 합니다.
감사합니다.
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> 블루투스 키보드 ss487 사용중입니다
> 블루투스 연결 유지 지속 시간이 30분이 안됩니다
> 20~30분 정도는 유지가 되는데 한번 끊기기 시작하면 껐다 켜도 잠깐 연결 되었다가 다시 끊기고 다시 끊기고 하는 것으로 보아
> 블루투스 자체보다도 배터리에 문제가 있는 것이 아닌가 하는 생각도 듭니다
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> 원인은 정확하게 모르지만 어떻게 AS를 받을 수 있을런지요?
> (방문은 어려운데 택배로 as를 받으려면 어디로 물건을 보내야 하는지요)
> 답변 부탁드립니다
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