기술및AS문의 미라캐스트동글 ST045 동영상이 멈칫합니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
어떤 스마트폰을 연결하셨는지요.. 펌웨어 업데이트 외에는 설정할 수 있는 부분은 없습니다.
만일 스마트폰에 따라 증상이 달리 나오는 경우라면 별도의 해경방안이 없으며
다른기종에서도 증상이 동일한 경우에는 제품을 보내주셔서 확인 후 교환처리가 가능하십니다.
번거로우시더라도 확인 후 연락을 부탁드리겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
>
>
> 안녕하세요.
> 미라캐스트동글 ST045 구입해서 오늘받았습니다.
> 기쁜마음으로 TV에 설치하고 휴대폰으로 미라캐스트 연결해서 폰에있는 동영상을 보는데,
> 한 5초에 한번정도 멈칫하는 현상이 발생합니다.
> 혹시나싶어 자료실에 있는 최신펌웨어로 업그레이드도 해봤는데, 개선이 안되네요. -_-
> 혹시 다른 개선방법이 있으면 좀 알려주십시요.
> 순수하게 폰에 있는 동영상 감상을 위해 구입한거라 난감하네요.
> 답변부탁드립니다.
> 감사합니다.
>
어떤 스마트폰을 연결하셨는지요.. 펌웨어 업데이트 외에는 설정할 수 있는 부분은 없습니다.
만일 스마트폰에 따라 증상이 달리 나오는 경우라면 별도의 해경방안이 없으며
다른기종에서도 증상이 동일한 경우에는 제품을 보내주셔서 확인 후 교환처리가 가능하십니다.
번거로우시더라도 확인 후 연락을 부탁드리겠습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
> 미라캐스트동글 ST045 구입해서 오늘받았습니다.
> 기쁜마음으로 TV에 설치하고 휴대폰으로 미라캐스트 연결해서 폰에있는 동영상을 보는데,
> 한 5초에 한번정도 멈칫하는 현상이 발생합니다.
> 혹시나싶어 자료실에 있는 최신펌웨어로 업그레이드도 해봤는데, 개선이 안되네요. -_-
> 혹시 다른 개선방법이 있으면 좀 알려주십시요.
> 순수하게 폰에 있는 동영상 감상을 위해 구입한거라 난감하네요.
> 답변부탁드립니다.
> 감사합니다.
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