기술및AS문의 Bluetooth v4.0+EDR USB Dongle 드라이버 설치가 안됩니다.
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안녕하세요..
우선 장치 관리자에서 장치 인식이 정상적으로 되어 있는지 확인이 필요 합니다..
정상 인식 되어 있다면 보내주신 파일의 첫번째 이미지에서 Bluetooth 켜키를 선택하여 장치를 활성화 시켜야 할 것 같습니다..
해당 제품에 대한 모델명이 없는 관계로 정확한 답변을 드리기에는 한계가 있어 보입니다..
정상 작동이 안 되는 경우 저희 고객센터로 연락 주세요..
그럼 좋은 하루 되세요..
>
>
> 어제 질문한 것이 포털에서 검색이 되어 이름을 구입자로 바꾸었습니다
> 작성자에게 어떤 안내 문구도 없이 작성한 글에 대하여 포털에 그냥 올라가는 것이 별로 유쾌하진 않군요
>
> 아무튼 어제 질문한 것과 관련, 오늘 용산상가 컴스마트에 간 김에 Bluetooth v4.0+EDR USB Dongle를 아주
> 불친철하게 구매를 해서 그런지... 몰라도
> 정상적인 경우와는 달리 블루투스 활성화가 안됩니다.
> 노특북과 데스크탑 모두 동일한 현상이 일어나는데 어떻게 해야 되는지 답변 부탁드립니다.
> 관련 화면 캡쳐하여 한글파일로 올립니다
>
우선 장치 관리자에서 장치 인식이 정상적으로 되어 있는지 확인이 필요 합니다..
정상 인식 되어 있다면 보내주신 파일의 첫번째 이미지에서 Bluetooth 켜키를 선택하여 장치를 활성화 시켜야 할 것 같습니다..
해당 제품에 대한 모델명이 없는 관계로 정확한 답변을 드리기에는 한계가 있어 보입니다..
정상 작동이 안 되는 경우 저희 고객센터로 연락 주세요..
그럼 좋은 하루 되세요..
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> 어제 질문한 것이 포털에서 검색이 되어 이름을 구입자로 바꾸었습니다
> 작성자에게 어떤 안내 문구도 없이 작성한 글에 대하여 포털에 그냥 올라가는 것이 별로 유쾌하진 않군요
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> 아무튼 어제 질문한 것과 관련, 오늘 용산상가 컴스마트에 간 김에 Bluetooth v4.0+EDR USB Dongle를 아주
> 불친철하게 구매를 해서 그런지... 몰라도
> 정상적인 경우와는 달리 블루투스 활성화가 안됩니다.
> 노특북과 데스크탑 모두 동일한 현상이 일어나는데 어떻게 해야 되는지 답변 부탁드립니다.
> 관련 화면 캡쳐하여 한글파일로 올립니다
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