오로지 외장하드 연결하려고 구입했는데 안됩니다. 보통 연결시 하드가 위잉하고 도는 소리가 납니다. 이 제품을 사용해 연결하면 띡. 띡. 띡... 소리만나고 인식하지 못합니다.  추가전원을 분명히 연결했는데 전원을 공급받지 못하는 것 같습니다.  반품하고 싶습니다. 어떻게해야 합니까?