안녕하세요 라이트컴입니다.

연락이 안되어 저희 고객센터 070-7117-6705 연락처로 연락을 부탁드립니다.

감사합니다.

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 > HMDI 캡쳐보드 cv171 이제품을 구매해서 어제 사용중인데요
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> 문제는 오디오가 비송출되는 현상때문에 문의드립니다.
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> 사용법을 보면
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> 제품 > TV 방식
> 제품 > PC방식
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> 두가지가 있는데요
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> 문제는 제품 > PC방식에서는 정삭적으로 해등 프로그램을 실행하면 오디오가 문제없이 송출이 됩니다.
> 즉 입력HDMI (IN) 에서 아무런 이상이 없다는것이죠
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> 하지만 제품 > TV 로 하고 티비에서 외부입력 설정해서 사용하면
> 영상은 이상없이 나옵니다. 오디오가 나오질 않습니다.
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> 그래서 본제품에 PC 연결 + TV 연결 두 개선을 연결해서 TV에서 외부입력으로 켜놓고  PC에서 프로그램을 실행하면
> TV에서는 오디오가 송출이 되지 않고 PC에선 송출이 됩니다.
> 혹시나 다른 케이블을 연결했음에도 불구하고 같은 증상이 나옵니다.
> 이거 HDMI 케이블 버젼이 있는건가요.. 제가 알기론 4k 정도 수준일경우만 차이이지 FHD 에선 웬만한 HMDI케이블은 다 되는걸로 알고있는데요
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> 왜 TV에선 오디오가 송출이 안되는지 문제가 무엇인지좀 해결책을 알려주세요
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