안녕하세요
귀사의 제품을 10대 이상 보유하고 있는 업체입니다.
최근 위 모델이 마우스 동작이 신통치 않아
새 마우스를 연결하였으나 마우스 동작이 전혀 되지않네요.
최근 저희 회사에서 lg전자 새 컴퓨터를 10여대 이상 구매하여
마우스를 교체하려했으나 동작이 되지 않아 교체를 하지못하고 있습니다.
마우스를 컴퓨터에 바로 연결하면 동작을 잘합니다.
그리고  기존 설치된 마우스는 정상적으로 동작을 합니다.
이유를 알려주시면 감사하겠습니다..........