안녕하세요..

장치관리자에서도 장치가 정상 인식 되어 있다면 아마도 출력 단자의 문제 일수 있습니다..

구매 하신 구매처를 통해 교환 받아 보세요..

저희 고객센터를 찾아 주셔서 감사 드리며..

오늘도 좋은 하루 되세요..

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> 수고 많으십니다.
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> 지난주에 VC443 제품을 구매하고, 테스트를 해본결과 화면이 전혀 나오질 않습니다.
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> 첨부한 이미지처럼 초록색으로만 나오거나, 신호가 없는 줄무늬 화면이 나옵니다.
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> 테스트는 TV와 프로젝트에서 해봤고, 데스크톱/노트북, win8/win7 모두 테스트 해봤습니다.
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> 드라이버 설치과정에서 오류는 발생하지 않았고, 시스템 트레이에 모니터 아이콘도 제대로 뜹니다.
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> 또한, HDMI 젠더는 사용하지 않았습니다. (HDMI지원 프로젝트에서 테스트 함)
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> 어떻게 해야 할까요?
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