안녕하세요 라이트컴입니다.

블루투스기기 자체에서는 어떠한 소프트웨어부분 설정이 없기때문에

다른기기 (ex. 스마트폰, 태블릿 등) 에 정상적으로 연결되어 동작이 된다면

말씀하신 오류부분은 노트북에서 해결할 수 밖에 없는 상황이므로

다른기기에서 확인을 부탁드리겠습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 오늘 구입한 블루투스 키보드 노트북에 연결해서 사용하려고 하는데.
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> 장치 추가 실패로 인해 알수없는 오류가 발생했습니다.
> 오류코드 0x80070015 ...
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> 또는
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> 장치를 연결하는데 시간이 너무 오래 걸립니다.
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> 라는 메세지가 계속 나와서 페어링이 안되네요.
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> 해결 방법 부탁드립니다.
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