기술및AS문의 ss487 한영키와 한자키가 안되요
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안녕하세요 라이트컴입니다.
본래대로 라면 안드로이드에서 한영키가 안되고 윈도우 기반에서만 입력되는 것이 정상입니다.
문의하신내용은 접수된 사례가 없어 확답드리기에는 어려운 내용으로 판단되므로
다른 노트북이나 블루투스를 지원하는 기기에도 같은증상을 보이는지 확인을 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
>
>
> 오늘 제품 받아서 블루투스 페어링을 했는데요
> 안드로이드 폰에 블루투스로 연결을 하고
> 카톡 메신저로 대화를 할때는 한영키가 잘 먹히는데
>
> 데스크탑에 블루투스로 연결까지는 잘되는데
> 한영키와 한자키가 아예 먹통이고 그 옆에 콘트롤 키를 누르니
> 한자키 누른거 처럼 한자전환창이 떠요;;;
> 운영체제는 윈도우 7입니다.
> 마우스 클릭해서 수동으로 한영변환은 하고 있는데
> 원래 이런겁니까??
>
> 해결방법 답변 부탁드립니다.
>
본래대로 라면 안드로이드에서 한영키가 안되고 윈도우 기반에서만 입력되는 것이 정상입니다.
문의하신내용은 접수된 사례가 없어 확답드리기에는 어려운 내용으로 판단되므로
다른 노트북이나 블루투스를 지원하는 기기에도 같은증상을 보이는지 확인을 부탁드립니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 오늘 제품 받아서 블루투스 페어링을 했는데요
> 안드로이드 폰에 블루투스로 연결을 하고
> 카톡 메신저로 대화를 할때는 한영키가 잘 먹히는데
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> 데스크탑에 블루투스로 연결까지는 잘되는데
> 한영키와 한자키가 아예 먹통이고 그 옆에 콘트롤 키를 누르니
> 한자키 누른거 처럼 한자전환창이 떠요;;;
> 운영체제는 윈도우 7입니다.
> 마우스 클릭해서 수동으로 한영변환은 하고 있는데
> 원래 이런겁니까??
>
> 해결방법 답변 부탁드립니다.
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