기술및AS문의 HDMI 16port 분배기(LS-HD1016) 관련 A/S 문의드립니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
문의하신 제품은 저희 라이트컴에서 유통되는 제품이 아니므로 AS관련내용은 해당 고객지원센터로
연락하시기 바라며 일반적으로 HDMI분배기의 경우 내부칩셋이 발열되는 구조이기 때문에 30도 이상의
온도에서는 사용을 권장드리지 않습니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 제품을 생산하고, 테스트하는 과정 중에 고온테스트가 있습니다.
>
> 고온테스트를 할 경우에 HDMI 분배기도 같이 버닝룸에 들어가게 됩니다.
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> 버닝룸의 온도는 40도 정도입니다.
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> 총 5대를 보유하고있는데 16port가 전부 다 출력이 되는 분배기가 없습니다.
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> 상온에서는 다 괜찮았는데 버닝룸만 들어가면 출력이 안되네요.
>
> A/S를 받으면 괜찮아지는 부분인지, 아니면 버닝룸에 넣으면 안되는지, 그리고 분배기가 버틸수 있는 온도가 몇도인지
>
> 빠른 답변부탁드립니다.
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문의하신 제품은 저희 라이트컴에서 유통되는 제품이 아니므로 AS관련내용은 해당 고객지원센터로
연락하시기 바라며 일반적으로 HDMI분배기의 경우 내부칩셋이 발열되는 구조이기 때문에 30도 이상의
온도에서는 사용을 권장드리지 않습니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 제품을 생산하고, 테스트하는 과정 중에 고온테스트가 있습니다.
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> 고온테스트를 할 경우에 HDMI 분배기도 같이 버닝룸에 들어가게 됩니다.
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> 버닝룸의 온도는 40도 정도입니다.
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> 총 5대를 보유하고있는데 16port가 전부 다 출력이 되는 분배기가 없습니다.
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> 상온에서는 다 괜찮았는데 버닝룸만 들어가면 출력이 안되네요.
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> A/S를 받으면 괜찮아지는 부분인지, 아니면 버닝룸에 넣으면 안되는지, 그리고 분배기가 버틸수 있는 온도가 몇도인지
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